عن متجر بروفيسور اونلاين

يدرك البروفيسور أن العملاء لديهم متطلباتهم الفردية الخاصة بهم وأن موردًا واحدًا يعتمد على المنتج لا يمكنه تلبية جميع احتياجاتهم المتنوعة. لذا فإن البروفيسور هو المكان الذي تلبي فيه جميع متطلباتك.

الدعم الفني

يدرك البروفيسور أن العملاء لديهم متطلباتهم الفردية الخاصة بهم وأن موردًا واحدًا يعتمد على المنتج لا يمكنه تلبية جميع احتياجاتهم المتنوعة. لذا فإن البروفيسور هو المكان الذي تلبي فيه جميع متطلباتك.

شروط الاستبدال والاسترجاع

طريقة الدفع

• الدفع عند التسليم كاش او بطاقة

سياسة التوصيل

• نشكرك للتسوق من متجر بروفيسور الالكترونى
• عند التأكيد لعملية الشراء سوف يتم التوصيل خلال 48 ساعة من ايام العمل
• اذا اردت الغاء عملية الشراء يرجى الاتصال يرجى الاتصال قبلها ب12ساعة على الاقل
• اذا حدث اى تاخير فى عملية التوصيل سوف نقوم بالاتصال بك
• فى حالة عدم التواجد بالموقع . اقصى وقت لانتظار السائق سيكون 10 دقائق
• اذا كان الطلب تحت 250 ريال التوصيل ليس مجاني "داخل الدوحة 30 ريال و خارج الدوحة 50 ريال"

شروط الاستبدال والاسترجاع

• عند عميلة الاسترجاع يرجى الاتصال أو التواصل عن طريق الواتساب على الرقم 55771722
• يمكنك الاستبدال او الاسترجاع خلال 15 يوم من تاريخ التوصيل
• جميع البضائع لابد ان تكون بحالتها الاصلية وغير مستخدمة
• جميع البضائع التى تم شرائها اثناء العروض والخصومات سوف يتم استرجاعها بنفس قيمة الشراء الموجودة بالفاتورة
• جميع البضائع الموجود بها عيوب صناعة سوف يتم استبدالها مجانا
• اذا اراد العميل ترجيع البضائع سوف يتم استرجاع القيمة المادية للبضائع مع خصم قيمة التوصيل
• قيمة البضائع التى تم استرجاعها ستكون طريقة الدفع لقيمة المرتجعات بنفس طريقة دفع المشتريات
• يلزم استبدال أو ارجاع البضاعة فقط من نفس الفرع التي تمت فيه عملية الشراء
• عند الاستبدال او الاسترجاع لابد من تواجد الفاتورة التى تم تسليم البضاعه بها